30 alebo 60 minútová masáž v PerfectBody

• Miloš

  veľmi dávno

  Absolvoval som dnes tú "masáž" no pravdupovediac zbytočne vyhodené peniaze. Mám za sebou už nejakých 60 masáží ale ak toto mala byť masáž tak to ju dokáže urobiť každý. Povedal som masérovi s ktorým miestom mám trochu problém a on, že aby som šiel k lekárovi. Z čoho mi vyplýva, že na masáž choďte len keď sa cítite super. A ešte si to masér skrátil o 10 min. Keby to za niečo stálo aj by som sa ozval ale bol som rád, že som odtiaľ vypadol. Tam uz nikdy viac ani zadarmo. Určite nedoporučujem.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň, Miloš. Veľmi nás mrzí táto Vaša skúsenosť, preveríme to priamo v Perfect Body. Zatiaľ sme tam totiž predali už takmer 700 masáží a Vaša sťažnosť na maséra je prvá.

• Miloš

  veľmi dávno

  Je to môj názor a vzhľadom k tomu, že na Slovensku ľudia skôr takéto veci neriešia je možné,že ste ešte stažnosť nemali. Asi som ja doteraz natrafil na lepšieho maséra.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Samozrejme, Miloš, treba sa ozvať, na to tu sme a Vy máte plné právo vyjadriť svoju nespokojnosť. Masér je momentálne na obede, nepodarilo sa nám s ním spojiť, akonáhle dostaneme jeho stanovisko, budeme Vás informovať.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň ešte raz, Miloš. Po konzultácii s masérom musíme uznať, že si vo Vašom prípade nemohol vziať na zodpovednosť Váš krk, na ktorom ste vraj mali úraz a bez lekárskej správy sa zodpovedný masér jednoducho do niečoho takého nepustí, riskoval by tým možné poškodenie krku. Tento pán pracoval aj v nemocnici, vie teda o čom hovorí a nemôžeme mu túto časť jeho konania zazlievať. Čo sa týka dĺžky masáže, bolo nám povedané, že ste na masáž niekoľko minút meškali a štúdio už malo na ďalšiu hodinu objednané ďalšieho klienta, preto nemohli posúvať čas vyhradenú na Vašu masáž, čo je tiež pochopiteľné. Pokiaľ by boli mali voľný časový priestor, boli by Vám ochotne masáž ešte predĺžili. Každopádne je nám ťažko hodnotiť situáciu takto na diaľku, nedovolíme si tvrdiť, že nemáte pravdu Vy, resp. Perfect Body, snažíme sa len situáciu urovnať k spokojnosti všetkých. Pokiaľ máte teda pocit, že Vám bolo naozaj ukrivdené a napriek tomu, že ste už masáž absolvovali, sme ochotní vrátiť Vám na Váš účet na ZaMenej.sk kredit v plnej výške masáže, ktorý budete môcť v budúcnosti využiť na akýkoľvek nákup u nás. Želáme Vám príjemný deň a už len bezproblémové nákupy na našom portáli :)

  • Miloš

    veľmi dávno

    Na masáž som prišiel presne o 9:30, to že masérovi preverovanie kupónu a príprava trvala 5 min. a masáž ukončil 9:55 nieje ospravedlnením. Veď keby mal klienta predo mnou tak sa mi začne venovať až o 9:30 a tiež by to trvalo tak isto. Kým som tam bol počul pani ktorá prišla počas mojej masáže (samozrejme, že masér jej bol ešte otvoriť dvere čo mu tiež zabralo chvíľku) že je objednaná na 10:00. Musíte uznať, že pokiaľ majú klientov objednaných presne po 30 min. tak sa stráca čas na prípravu maséra a klienta, nehovoriac o tom, že robí aj istý druh administratívy. Osobne som sa ešte nestretol aby v tomto type štúdia nebola recepčná ktorá by sa s týmito vecami zaoberala. Nezazlievam túto vec masérovi, možno majiteľovi ale mali by si zabezpečiť aby masér počas masáže neodbiehal otvárať dvere. A čo sa týka nazvime to teda môjho úrazu ten bol už dávno a netýkal sa krku. Vážne som v minulosti absolvoval rôzne druhy masáží kvôli chrbtici čo bol väčší problém ako to, že ma momentálne bolela krčná chrbtica pričom som ju nemal zablokovanú. Chodil som aj na rehabilitácie a ešte sa mi nestalo aby masér odo mňa pýtal nález. To som mu mal dať CD z magnetickej rezonancie alebo ??? Neviem kedy by to tam študoval a kedy by potom robil masáž. Myslím si, že viem rozoznať kedy potrebujem ísť k lekárovi a kedy mi postačuje klasická masáž. Nieje predsa možné aby človek s každým stuhnutým svalom chodil k lekárovi. O tomto by sme sa dokázali rozprávať dlho a už ma to nebaví. Ako klient som max. nespokojný a ja, už určite masáž v tomto štúdiu nenavštívim a neodporučím ju ani žiadnemu známemu.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    V poriadku, Miloš, ako sme už napísali vyššie, nemôžeme rozsúdiť niečo, pri čom sme osobne neboli. Len sme boli touto sťažnosťou zaskočení, lebo z tých niekoľkých stoviek našich zákazníkov, ktorí boli v rovnakou štúdiu u rovnakého maséra, nebola zatiaľ ani jedna sťažnosť, skôr si ho vyžiadali aj na iné typy masáži. Ale môže sa stať všetko, mrzí nás, že vy ste spokojný neboli. Každopádne platí, čo sme Vám navrhli predtým, na Váš účet bol teda pripísaný kredit vo výške ceny tejto masáže. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a želáme ešte príjemný večer.

• Peťo

  veľmi dávno

  Ja som u tohoto maséra bol už v predchádzajúcej akcii a musím súhlasiť s p.Milošom. Masáž bola veľmi slabá, 30 min. masáž trvala sotva 25 min.(aj s vyzlečením a oblečením a overením kupónu) a tiež keď som ho upozornil na bolestivejšiu časť chrbta, ktorej by sa mal venovať ma odkázal na lekára a zväčša do mňa šťuchal jedným či dvoma prstami. Radšej som sa ani nesťažoval, bol som rád, že to skončilo skôr a rozhodol som sa v budúcnosti tomuto masérovi radšej zďaleka vyhnúť.

Diskusia k tejto ponuke bola uzavretá.