3 dni v *** hoteli v Krakowe. Oddych s dávkou romantiky v historickom kráľovskom meste.

• Juraj

  veľmi dávno

  vrelo odporúčam, takúto ponuku sme v danom hoteli využili v septembri, izby boli nádherné, jedinou chybičkou na našej izbe bola tečúca sprcha (odtok)tak to už snáď opravili... personál milí, ústretoví, raňajky spokojnosť, poblíž sme objavili výbornú talianskú reštauráciu s úžasnou pizzou...na pohyb po meste odporúčam mhd ktorým sa dostanete kam treba...

• Gabriela

  veľmi dávno

  Nedá mi nereagovať... je to presne ako napísal Juraj, tiež sme tam boli v septembri, krásna atmosféra mesta, výborná dostupnosť MHD, hotel na dobrej úrovni a tiež blízko talianska rodinná pizzeria.... to všetko sa oplatí zažiť v ktoromkoľvek ročnom období...

• Miki

  veľmi dávno

  strasne sa mi páci táto ponuka a chcel by som to vyuzit aj s priatelkou. mozno ze je to blbá otázka, na 2 osoby si musim kúpit asi 2 poukazy co je potom s jednou izbou? ci ako je to? prosím vás poradte mi..dakujem :)

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň, Miki, na to tu sme, aby sme poradili, keď treba... :) Kupón je pre jednu osobu, takže s priateľkou potrebujete dva a budete ubytovaní na dvojke izbe. Želáme príjemný pobyt v Krakowe! :)

  • Miki

    veľmi dávno

    Dakujem Vám velmi pekne! ideme na to :)

• Marcela

  veľmi dávno

  Dobrý deň, možno mám "blbú" otázku, ale je možné sa dohovoriť slovensky? Taktiež by som sa chcela opýtať, aké výlety/atrakcie by sa dali využiť v čase 06.-09.4. 2012 s deťmi (8 a 12 rokov) a či je potrebné zakúpiť 6 kupónov, keď chceme ísť 4 dospelí a 2 deti? Ďakujem.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň, Marcela, určite sa dohovoríte aj po slovensky, je to predsa len dosť blízke poľstine. A majiteľ hotela vie aj dobre po anglicky... :) Konkrétne akcie si už musíte preveriť na recepcii hotela telefonicky alebo e-mailom. Pre deti 8 a 12 ročné je potrebný normálny kupón, takže áno, potrebujete 6 kupónov.

• Simona

  veľmi dávno

  Zakúpenie tohoto pobytu neodporúčam!!!!Bolo to naozaj také hrozné ako napísal istý pán Juraj, ktorý dostal pobyt darom.Viď komentár k predošlej ponuke rovnakého pobytu (Platnosť kupónu od 20. 07. 2011 do 22. 12. 2011 http://www.zamenej.sk/zlava/info/krakow-3-dnovy-pobyt-v-hoteli-daisy-superior-v-polsku-III) Poukážku sme dostali ako svadobný dar od našich kamarátov. Keď som si pobyt rezervovala (čo bol problém nájsť vôbec voľný termín na víkend), zmienila som sa, že je to svadobný dar (čiže muselo byť zjané, že ide o manželov). Apropo na poukážke sme mali obrázok izby, kde bola vyobrazená manželská posteľ. Po príchode sme zažili nemilé prekvapenie. Dali nám izbu s oddelenými posteľami (postele sa nedali ani spojiť). Reklamácia prebiehala veľmi potupujúco, neochotne až drzo, zavádzajúco a hlavne hlučne bez možnosti diskétneho riešenia na úrovni. Pravdepodobne to bola pani majiteľka - začala kričať, že takú izbu nemá a hotovo. Po slovensky personál nevie a ani poriadne po anglicky (dohovoriť sa však dalo - i keď problematicky).Pani mi tvdila, že som im nedala vedieť, že chceme takú posteľ, po predložení mailu ako dôkazu, že ona nerozumela, čo je svadobný dar, lebo nevedia po slovensky a podobné výhovorky bez akejkoľvek ochoty nejakej kompenzácie. Tvrdili mi, že takú izbu nemajú no po tom ako som spomenula, že im dám zlé hodnotenie sa izba na druhý deň zázrakom našla i keď to museli dopredu vedieť. Raňajky - katastrofa. Veľmi jednoduché a stále rovnaké a hlavne to najlacnejšie čo sa v Poľsku dá ponúknuť.Tá miestnosť kde sa podávali bola veľmi odpudzujúca. Namiesto masla margarín, dva džemy, párky (kečup a horčica vyslovene zlej chuti), káva nejaká raňajková veľmi chudobne zarobená (mne tiekla len voda)a jeden druh čaju. Aby som nekrivdila boli tam aj 3 druhy cereálií a pečivo len chlieb + sladký polotovarový koláč. Ako povedal môj manžel - rovnaký výber podobnej kvality ako na horskej chate.Za také peniaze sa najete v centre Krakova v nejakej pekárni. Izby nie sú vôbec odhlučnené, všetko počuť vďaka sadrokartónu. Izby sme vystriedali dve a odtok slabo odtekal na oboch. Na superior izby naozaj veľmi veľmi pod úroveň.Jediné, čo vyzvihujm je čisté posteľné prádlo. Servis recepčnej tiež na slabej úrovni (pomalá, uprednostňovala telefonáty, neinformovala o potrebe objednania sauny dopredu a pod.). Mali tam veľa hostí zo Sloevnska a z Čiech a vôbec nestíhali.To, že tam nič nefunguje tak ako má nám potvrdilo aj to, že keď už sme sa akože rezervovali do ich sauny nakoniec bola nefunkčná a namiesto toho nám ponúkli biliard (ani nie jacuzzi,lebo v tom hotely sa šetrí na hosťoch). Odporúčam si priplatiť pár eur a ísť niekam inam. S manželom pomerne dosť cestujeme a takéto niečo sme ešte nikdy nezažili. Hotel by určite nemal mať 3 hviezdičky! Ak by mal niekto záujem o viac informácií môže ma kontaktovať, rada odpoviem.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň, Simona, mrzí nás, že máte takúto skúsenosť a dosť nás to zaráža, lebo pobyt absolvovalo cez nás úž viac než 1000 zákazníkov a mali sme snáď jednu-dve reklamácie. Bolo tam aj viacero našich priateľov a rodinných príslušníkov a nik sa na tento hotel nesťažoval. Každopádne nik nemal tak zlú skúsenosť ako Vy, prečo ste nás nekontaktovali priamo z hotela, aby sme mohli zjednať nápravu? Takto dodatočne už s tým ťažko niečo urobíme. Budeme však majiteľa kontaktovať a preveríme, prečo sa niečo také stalo.

  • Simona

    veľmi dávno

    Ďakujem za reakciu.Keďže pomerne veľa cestujeme,všimli sme si, že náš národ sa veľmi nerád sťažuje a radšej sklopí úši napriek nespokojnosti.Manželskú posteľ sme si nakoniec vydobili i keď zlý pocit z hotela zostal, keďže nedostatky boli značné. Jediné, čo môžete spraviť je, že takúto formu hodnotenia nestiahnete a ľudia sa môžu poučiť z našich zážitkov a zvážiť, či daný hotel navštívia.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Simona, bolo tam veľa ľudí, ktorí veľa cestujú a páčilo sa im. Každá reakcia je veľmi subjektívna a my tiež nemôžeme vedieť či ju píše niekto oprávnene, alebo ide o chronických sťažovateľov, ktorým nevyhovie nik, na 100 zákazníkov sa vždy aspoň jeden taký nájde... :) Takže je veľmi ťažko odpísať celý hotel na základe dvoch-troch reakcií. Tu máme zatiaľ dve pozitívne a jednu negatívnu, z toho ťažko robiť súd. A so sťažnosťami Slovákov je to skôr tak, že píšu, len keď sa chcú posťažovať a len veľmi zriedka napíšu, keď bolo všetko podľa predstáv. Máme za sebou predaj vyše 70 000 kupónov z čoho bolo okolo 15 000 pobytových, takže to už vieme štatisticky celkom dobre vyhodnotiť. Naozaj je nám ľúto, že v Daisy Superior to nebolo podľa Vašich predstáv, verím, že v budúcnosti sa Vám už cez náš portál nič také nestane.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň Simona, škoda že ste nás nekontaktovali skôr, pomohli by sme Vám situáciu operatívne riešiť, ako aj rezervovať správnu izbu, čo bolo pravdepodobne aj príčinou negatívneho pocitu na začiatku pobytu.

  • Monika

    veľmi dávno

    Dobry vecer...tak je mi luto,ale musim suhlasit zo Simonou,my sme mali objednanu manzelsku postel,a dostali sme dve postele,a nepomohlo sa nam ani stazovat, taktiez nam nesla sprcha a nedokazali to poriesit,asi by ste to mali nejak riesit vy,aby sa to neopakovalo.Este dodam,ze tie ranajky..upna pravda p.Simona..

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň Monika, Hotel sme už kontaktovali, prisľúbili nápravu. Rezerváciu izieb odporúčame e-mailom, treba presne špecifikovať aká izba sa rezervuje(izba TWIN má dve postele a izba double-DBL má jednu veľkú manželskú postel)

  • Monika

    veľmi dávno

    Dobry den,no ja som presne tak urobila,rezervaciu som robila e-mailom a izba double bola tam oznacena...ale nemomohlo to...tak preto som to nechapala,a odpoved ze ked nemaju,tak nemaju..tak to uz necham na vas...pre mna je to jasne,ze do krasneho Krakova sa vratim,ale tam uz urcite nie...s pozdravom Monika

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň Monika, škoda že ste nás nekontaktovali skôr, priamo z hotela, pomohli by sme Vám situáciu riešiť resp. zjednať nápravu.

• Mirka

  veľmi dávno

  Dobry den vedel by mi prosim Vas niekto povedat aka je splatnost kuponu? resp. od kedy do kedy je platny? Ako daleko je do historickeho centra mesta? dakujem

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň Mirka, platnosť kupónu je od 21.11.2011 do 30.4.2012. Hotel Daisy Superior sa nachádza v atraktívnej lokalite, neďaleko centra mesta, vzdialeného 4 km od Starého Mesta, do centra sa môžete dostať mestskou hromadnou dopravou trvá to cca 10 min.Parkovanie v hoteli je zadarmo. Želáme príjemný pobyt v Krakowe.

• Zuzana

  veľmi dávno

  Ahojte, taktiež sme s priateľmi abslovovali tento pobyt,musím povedať,že hotel krásny, izby tak ako sme si objednali a presne ako na fotkách, písali sme si s nimi po anglicky, čo je podľa mňa vždy istiejšie.Čo sa týky raňajok, boli úplne v pohode, aj keď nie jenaké honosné, ale v pohode, dalo sa vybrať, proste treba rátať s tým, že nie ste v Nemecku alebo tak, ale v Poľsku.Čo sa týka služieb hotela,to musí ale súhlasiť s mojim predchodkyňami,rececia síce odpovedala na naše zvedavé otázky,ale len toľko koľko sme sa pýtali,nič navyše,žiadne daľšie info.A po celom dni chodenia po Krakowe,keď sme sa tešili na vírivku,tak už nebolo možné sa objednať,lebo voda bola len v tej malej vírivke a saunu už tiež nebolo možné objednať,lebo bolo pred záverečnou,ale to nám na recepci zabudli povedať a nás ani nenapadlo,sa hneď po príchode informovať.No,tak sme si len zaplávali v bazéne...aj keď sme to považovali od nich za dosť neférové, že nám nepovedali,že saunu si treba objednať 2 hodiny predtým ako ju chcete použiť. Krakow je krásny, aj všetky ostatné prihľahlé atrakcie ako Wieliczka. Príjemný pobyt prajem.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň Zuzana, ďakujeme za príspevok, recepciu sme už upozornili. Pokiaľ ide o saunu objednávanie je pochopitelné kôli zahriatiu, čo podľa veľkosti zariadenia môže trvať aj do 2 hodín.

• Ivana

  veľmi dávno

  Dobry den, bohuzial s dvojpostelovou izbou mam aj zle skusenosti. Isli sme tam dva pary a kazdy sme mali samostatne postele aj ked sme v emaily objednali 2x double room. Inac na ranajky standard, co v zasade jeme aj doma, ani sme necakali kaviar, sampanske ci lososa. Kto chce zazit aktivny vikend v Krakowe tak urcite odporucam :-) Pekny den prajem

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň Ivana, ďakujeme za príspevok. Rezerváciu izieb odporúčame e-mailom, treba presne špecifikovať aká izba sa rezervuje(izba TWIN má dve postele a izba double-DBL má jednu veľkú manželskú postel) Následne, keď Vám recepcia odpovie a potvrdí rezerváciu, máte doklad o rezervácií v ktorom je aj typ izby. (ak recepcia omylom prehodí-zmení typ izby, môžete si nárokovať na typ ktorý máte potvrdený e-mailom) Želáme príjemný deň

• ZaMenej.sk

  veľmi dávno

  Pridávame foto-link raňajky, ktoré sa servírujú od 2 rokov. http://jrp.pl/polish/hotel/zdj%C4%99cia,13

• monika

  veľmi dávno

  Nemôžem nereagovať. Bola som v tomto hoteli na 5 dní na konci augusta. Všetko bolo tak ako má byť. Veľmi som bola spokojná so službami, hotelom, izbou, okolím. Parkovanie bezproblémové, personál milí. Že nerozumejú slovensky? A prečo by mali? Ja som s nimi komunikovala v poľštine. S inými komunikovali v angličtine. Jasne som do mailu napísala aký typ izby chcem, ako chcem postele. V tom termíne taký typ izby voľný nemali, pekne to napísali a dohodli sme sa. Nechápem, že si niekto myslí, keď napíše do mailu, že je to svadobný dar a ešte do zahraničia po slovensky, že mu všetci budú rozumieť a dojde im, že chcú spojené postele. Tak buď to napíšem na rovinu a zrozumiteľne, alebo sa potom nesťažujem. Mimochodom, veľa chodím po takýchto pobytoch a ešte som nezažila výlet, kde by sa nejaký Slovák nesťažoval na niečo, čo mne prišlo v poriadku. Že na raňajky má výber z dvoch druhov šunky a nie 15tich? Alebo že nie je na raňajky džús ale minerálka? Toto sú najčastejšie sťažnosti. Takže - ja môžem tento hotel len odporúčať a osobne sa tam chystám znova.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň Monika, ďakujeme za príspevok, musíme len súhlasiť ;)

• rado

  veľmi dávno

  Je to super hotel. Tento pobyt odporucam, a odporucam aj navstevu solnej jaskyne, je vzdialena asi 12km od hotela. Skoda je len to ze za dva dni sa toho vela stihnut neda :)

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Súhlasíme, Rado. V Krakowe a okolí je toho dosť aj na viac dní. Boli sme sa pozrieť aj osobne a pobyt sme si predĺžili. Kombináciou kupónov je to možné aj v tejto našej akcii.

• Kunapes

  veľmi dávno

  Dobrý deň, chcel by som spýtať, prečo hotel odo mňa vyžaduje zaslanie kupónov v prílohe ako potvrdenie objednávky. Ja som im poslal čísla kupónov, ale to im nestačilo. Predsa jediné, čím ja môžem dokázať, že som uhradil Váš zľavový kupón je práve ten kupón s validným číslom a heslom. Prečo by som ho mal rozposielať mailom a riskovať, že ho niekto zneužije?

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň, Preveríme túto informáciu, štandartne stačí poslať e-mail kde bude napísaný dátum a typ izby (twin alebo double), o ktorú máte záujem, ako aj číslo kupónu a informáciu o nákupe cez ZaMenej.sk. Želáme príjemný deň

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Zneužitia sa nemúsite obávať, kupón nemá byť ako zneužitý, s jeho číslom je spojená Vaša osoba a pokiaľ ho nedarujete, nemá právo ho využiť žiadna iná osoba. V hoteli boli zamestanci oboznámení s tým, že pre rezerváciu stačia čísla kupónov a až prí nástupe je potrebné preukázať sa vytlačenou verziou - taký je náš systém. Nie všetci však asi dostatočne pozorne počúvali, preto sa stalo, že niekto zo zamestnancov si vyžadoval aj scan kupónu...

  • Kunapes

    veľmi dávno

    Dobrý večer, ja som im poslal teda kupóny ako JPG, ale bez hesla. Toto je posledný e-mail 07.12.2011 17:26 "Dear Mr., Unfortunately, we can't accept coupons without password :( Numbers and passwords of coupons we need to register with your name and e-mail in our system to verify that coupons is valid. Your reservation is still in progress status. Pozdrawiam / Sincerely Grzegorz Kisielewicz" Môžete sa prosím s nimi teraz dohodnúť, aby som im nemusel posielať kupón.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň, je to už vyriešené, stačí poslať e-mail kde bude napísaný dátum a typ izby (twin alebo double), o ktorú máte záujem, ako aj číslo kupónu a informáciu o nákupe cez ZaMenej.sk. Želáme príjemný pobyt v Krakowe.

• Kunapes

  veľmi dávno

  Ďakujem veľmi pekne, rezervácia sa podarila :)

• Zuzana

  veľmi dávno

  Dobry vecer, s priatelom sme absolvovali pobyt v hoteli tento rok v marci. Pri prichode sme mali tiez problem s izbou. Elektronicky sme si v anglictine objednali izbu s manzelskou postelou ale dostali sme dvojpostelove. Kedze nemali plne obsadeny hotel okamzite nam poskytli izbu s manzelskou postelou. Od hotela som ocakavala mozno lepsie sluby kedze je trojhviezdickovy. Ale izby su krasne, presne ako na fotkach. Jedine k comu mam vyhrady, ze hned za hotelom bolo stavenisko. Vyhlad z izby nebol najromantickejsi :)Ale verim, ze tuto nedokonalost uz dostavali alebo upravili.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň, ďakujeme za príspevok. Rezerváciu izieb odporúčame e-mailom, treba presne špecifikovať aká izba sa rezervuje(izba TWIN má dve postele a izba double-DBL má jednu veľkú manželskú postel) Následne, keď Vám recepcia odpovie a potvrdí rezerváciu, máte doklad o rezervácií v ktorom je aj typ izby. (ak recepcia omylom prehodí-zmení typ izby, môžete si nárokovať na typ ktorý máte potvrdený e-mailom) Stavebná činnosť bola ukončená. Želáme príjemný deň

• Daniela71

  veľmi dávno

  Dobrý deň, s manželom zvažujeme kúpu pobytu.. ako je to s prístelkou, ktorú potrebujeme pre 10 ročnú dcéru? Ďakujem za info

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň, pre osoby staršie ako 5 rokov je potrebné zakúpiť kupón, iba deti do 5 rokov v izbe rodičov majú pobyt zadarmo(bez nároku na lôžko). V prípade prístelku na dvojke izbe je cena pre tretiu osobu 39,50€ teda jeden kupón. Želáme príjemný pobyt v Krakowe.

  • Daniela71

    veľmi dávno

    tak to som dosť prekvapená, že prístelka stojí rovnako ako základné lôžko. Ja som sa pred chvíľou dočítala na http://www.booking.com/hotel/pl/daisy-superior.sk.html?aid=333367;label=krakow-ZVXSzz2V1%2Ap%2AhGADJ6_R6QS15257937342;sid=2fa59b9a3c02319201fda79f654db39c;dcid=1 že prístelka je za 50 PLN/os/noc tak teraz neviem...

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Ceny na stránke sú bez raňajok. Odporúčame Vám prístelku priamo riešiť s recepciou hotela: rezerwacje@jrp.pl, resp. hotel@jrp.pl, alebo telefonicky +48/12/425-27-97, +48/12/378-93-02. Želáme príjemný pobyt v Krakowe.

• Lucia

  veľmi dávno

  Dobrý deň, viete mi povedať či by mali voľne prvý januárový týždeň?? Chceli by sme isť dve dospelé osoby a 2deti (2roky a 11rokov). Keď budeme kupovať kupóny treba nám 3 či 4?? Za skorú odpoveď ďakujem Lucia

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň, z hotela nás informovali, že majú voľnú izbu. Môžete si to priamo preveriť na recepcií hotela: rezerwacje@jrp.pl, alebo hotel@jrp.pl. Stačí poslať e-mail, kde bude napísaný dátum a typ izby, alebo telefonicky +48/12/425-27-97, +48/12/378-93-02. V tomto prípade je potrebné zakúpenie troch kupónov v dvojlôžkovej izbe, ubytovanie pre dve deti aj s raňajkami a prísteľkou pokryje jeden kupón. Deti do 5 rokov v izbe rodičov majú pobyt zadarmo(bez nároku na lôžko, raňajky stoja 2,5€/dieťa).Ďalšiu zľavu na deti už hotel neposkytuje. Želáme príjemný pobyt v Krakowe.

• ZaMenej.sk

  veľmi dávno

  Hotel Daisy ponúkol 6 izieb na dátum 31. XII. 2011, takže kupóny môžu byť použité aj cez Silvestrovskú noc. Želáme príjemný pobyt v Krakowe.

• Naďa

  veľmi dávno

  Dobrý den, chci se zeptat, jestli na silvestrovský pobyt pro 2 osoby stačí pouze 2 kupony. Děkuji

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý deň, stačia 2 kupóny pre 2 osoby, je potrebná záväzná rezervácia cez hotelovú recepciu: rezerwacje@jrp.pl, resp. hotel@jrp.pl, alebo telefonicky +48/12/425-27-97, +48/12/378-93-02. Želáme príjemný pobyt v Krakowe.

• Mimka

  veľmi dávno

  Dobrý večer, chcem sa opýtať na Krakow na Silvestra, sú ešte voľné nejaké kupóny? Lebo je napísané že ešte je voľných 12 kúpónov a potom že tento kupón nie je možné využiť na Silvestra. Ja na poslednú chvíľu zháňam niečo na Silvestra s priateľom teda pre dve osoby a len na jednu noc, je niečo ešte také prosím voľné? Ak áno aká je cena a čo všetko to zahŕňa? Ďakujem veľmi pekne.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Dobrý večer, Mimka. Tento pobyt je pôvodne mimo Silvestrovských termínov, ale na poslednú chvíľu sa ich pár uvoľnilo. Takže je k dispozícii aj tento hotel, prípadne si pozrite naše Silvestrovské menu - na jednu noc je tam napríklad Senec...

  • Mimka

    veľmi dávno

    Ďakujem veľmi pekne za odpoveď a teraz neviem či dobre chápem s tým Krakowom, teda Silvester na jednu noc pre dve osoby už nie je v tomto hoteli? A kukla som aj ten Senec vyzerá to byť tiež fajn, len ja som hľadala aj trošku dostupnejšiu cenu a zdá sa mi dosť drahý ten Senec. Ďakujem za odpoveď:) A idem sa opýtať cez deň teda piatok 30.12. už asi žiadna ponuka na Silvestra ďalšia už asi nebude, že? Ďakujem.

  • ZaMenej.sk

    veľmi dávno

    Krakow je na dve noci, nie na jednu. Väčšina pobytov je minimálne na 2 noci. Nové silvestrovské ponuky už nebudú, zostáva príliš málo času... :)

Diskusia k tejto ponuke bola uzavretá.